by Ksenia Dmitrievskaya

Как мне подготовиться к разбору?

Перед приездом я прошу заранее подготовить сезонные вещи к разбору и разложить их по категориям. Более подробную информацию присылаю непосредственно перед осуществлением услуги

Сколько времени нам потребуется на ревизию?

Время на ревизию зависит от количества ваших вещей и вашего индивидуального запроса. В среднем разбор гардероба занимает 3-5 часов. Если у вас есть ограничения по времени, прошу оповестить меня заранее, чтобы мы все успели!

Как происходит онлайн разбор гардероба?

Чтобы провести онлайн-разбор необходим стабильный интернет, камера с качественной передачей изображения и микрофон, светлое помещение. Мы встречаемся в Zoom или Skype по видеосвязи, совместно проводим ревизию, обсуждаем, что убрать/что оставить/ что с чем носить, а затем примеряем новые комплекты из ваших вещей и фиксируем на фото. По итогам видеозвонка присылаю вам шопинг-лист с вещами, рекомендованными к покупке, а также фото комплектов, собранных в ходе разбора гардероба

Получу ли я файл по итогам разбора гардероба?

Всю информацию и индивидуальные рекомендации по подбору и стилизации вещей я даю во время совместной ревизии (офлайн или онлайн по видеосвязи). По итогу осуществления услуги высылаю вам шопинг-лист с вещами, рекомендованными к покупке, а также фото комплектов, собранных в ходе разбора гардероба. Дополнительные материалы не предусмотрены, однако могут быть собраны мной в индивидуальном порядке в качестве доп услуги (за отдельную стоимость)

Что если у меня маленький гардероб? Можно ли нам сразу перейти к шопингу?

В работе с каждым клиентом я придерживаюсь глубинного подхода к личному стилю, поэтому для меня важно сначала познакомиться с вами и с вашим гардеробом, и только потом докупать новые изделия, которые точно подойдут под ваш стиль и будут сочетаться с другими вещами из текущего гардероба. На ревизии мы не только избавляемся от лишнего и формируем комплекты, но и закладываем основы вашего личного стиля и идеального гардероба. Мне хочется, чтобы купленные нами вещи максимально отражали ваш вкус и и прослужили вам многие годы, для чего необходим комплексный подход. Другими словами я не рекомендую шопинг без предварительного разбора гардероба, так как это влияет на качество и эффективность предоставления услуги.

Если вас интересует подбор гардероба с нуля, то вы можете воспользоваться услугой "Капсульный гардероб" (онлайн)

Можно ли провести шопинг онлайн?

Данная услуга доступна в онлайн формате. Вместо совместного похода по магазинам я готовлю презентацию с вещами, в которой я заранее прикрепляю ссылки на вещи в онлайн-магазинах, клиент занимается закупкой вещей самостоятельно. Время на онлайн-консультации может быть продлено в зависимости от запроса

Какой минимальный бюджет на шопинг мне необходим?

Бюджет на шопинг зависит от сегмента закупаемых изделий, размера шопинг-листа, который мы с вами согласуем, а также от ваших финансовых возможностей. Бюджет обсудим с вами индивидуально в процессе разбора гардероба или на предварительной онлайн-консультации

Сколько времени нам потребуется на шопинг?

Время на шопинг зависит от размера шопинг-листа и вашего индивидуального запроса. В среднем офлайн-шопинг занимает 3-5 часов. Если у вас есть ограничения по времени, прошу оповестить меня заранее, чтобы мы все успели!

Почему услуга "Шопинг-сопровождение" в онлайн формате стоит дешевле, чем в офлайн?

Шопинг-сопровождение в онлайн формате не включает совместный поход по магазинам, клиент занимается закупкой вещей самостоятельно по прикрепленным мной ссылкам, что экономит мое рабочее время

Могу ли я консультироваться с вами из примерочной, если я занимаюсь закупкой вещей самостоятельно?

В услугу "Шопинг-сопровождение" входит 2 недели онлайн-консультаций после осуществления услуги/получения шопинг-файла по вопросам, касающимся покупки и примерки изделий по ссылкам, подбору комплектов и стилизации купленных изделий. (ВАЖНО! Принимаются вопросы касающиеся только изделий подобранных мной и/ или из составленного мной шопинг-листа).
Возможна онлайн-консультация "из примерочной" по предварительной договоренности

Что если прикрепленные в шопинг-файле ссылки не работают?

Такое возможно, если вы решили просмотреть ссылки сильно позже того, как получили файл, либо какие-то из вещей больше не в наличии. В рамках услуги в течение 2ух недель после получения файла вы можете обратиться ко мне по данному вопросу, и я могу подыскать альтернативу или прикрепить ссылки заново. По истечении 2ух недель, я не несу ответственность за наличие вещей и необходимых размеров в магазинах

В чем отличие услуг "Шопинг-сопровождение" в онлайн формате и "Капсульный гардероб"?

Ключевое отличие заключается в том, что на услуге "Шопинг-сопровождение" мы работаем в рамках шопинг-листа, который составили по итогу разбора гардероба или исходя из вашего запроса. Мы закрываем "пробелы" в вашем текущем гардеробе и подбираем вещи так, чтобы они сочетались с другими изделиями из вашего гардероба.
Создание "капсульного гардероба" происходит с нуля, в отрыве от вашего текущего гардероба и остальных ваших вещей. Для капсулы важно, чтобы вещи сочетались лишь между собой, в рамках собранной капсулы.
Второе важное отличие - это то, что в онлайн-капсулу входит стилизация готовых комплектов, то есть вы получаете набор готовых образов на каждый день! Услуга "Шопинг-сопровождение" не включает в себя стилизацию новых вещей, но может быть добавлена в качестве доп услуги (за отдельную стоимость)

Можно ли пойти на шопинг без предварительного разбора гардероба?

В работе с каждым клиентом я придерживаюсь глубинного подхода к личному стилю, поэтому для меня важно сначала познакомиться с вами и с вашим гардеробом, и только потом докупать новые изделия, которые точно подойдут под ваш стиль и будут сочетаться с другими вещами из текущего гардероба. На ревизии мы не только избавляемся от лишнего и формируем комплекты, но и закладываем основы вашего личного стиля и идеального гардероба. Мне хочется, чтобы купленные нами вещи максимально отражали ваш вкус и и прослужили вам многие годы, для чего необходим комплексный подход. Другими словами я не рекомендую шоппинг без предварительного разбора гардероба, так как это влияет на качество и эффективность предоставления услуги

Если вас интересует подбор гардероба с нуля, то вы можете воспользоваться услугой "Капсульный гардероб" (онлайн)

Из скольки вещей состоит капсула?

Как правило, капсула состоит из 13-25 изделий (включая обувь, сумки и аксессуары). Капсула больше подходит для любителей минималистичного, компактного гардероба без большого количества вещей, либо собирается под конкретную задачу, например, капсула для работы или пляжного отпуска.

Могу ли я заменить вещи в капсуле, если мне что-то не понравится или не подойдет?

В онлайн-капсуле, которую я отправлю вам, будут предоставлены альтернативные варианты (2-3) к каждому элементу капсулы с ссылками на них.
Также, после получения онлайн-капсулы предусмотрено 2 недели бесплатных онлайн-консультаций со мной, в ходе которых мы можем подобрать альтернативу к 1 или нескольким изделиям, если что-то не подойдет или выйдет из стока. Однако целиком капсулу заменить невозможно, это будет рассматриваться как отдельная полноценная услуга

Какой минимальный бюджет на покупку вещей из капсулы мне необходим?

Бюджет на шопинг зависит от сегмента закупаемых изделий, размера шопинг-листа, который мы с вами согласуем, а также от ваших финансовых возможностей. Бюджет обсудим с вами индивидуально в процессе предварительной онлайн-консультации

В чем отличие услуг "Шопинг-сопровождение" в онлайн формате и "Капсульный гардероб"?

Ключевое отличие заключается в том, что на услуге "Шопинг-сопровождение" мы работаем в рамках шопинг-листа, который составили по итогу разбора гардероба или исходя из вашего запроса. Мы закрываем "пробелы" в вашем текущем гардеробе и подбираем вещи так, чтобы они сочетались с другими изделиями из вашего гардероба.
Создание "капсульного гардероба" происходит с нуля, в отрыве от вашего текущего гардероба и остальных ваших вещей. Для капсулы важно, чтобы вещи сочетались лишь между собой, в рамках собранной капсулы.
Второе важное отличие - это то, что в онлайн-капсулу входит стилизация готовых комплектов, то есть вы получаете набор готовых образов на каждый день! Услуга "Шопинг-сопровождение" не включает в себя стилизацию новых вещей, но может быть добавлена в качестве доп услуги (за отдельную стоимость)

Что если прикрепленные в онлайн-капсуле ссылки не работают?

Такое возможно, если вы решили просмотреть ссылки сильно позже того, как получили файл, либо какие-то из вещей больше не в наличии. В рамках услуги в течение 2ух недель после получения файла вы можете обратиться ко мне по данному вопросу, и я могу подыскать альтернативу или прикрепить ссылки заново. По истечении 2ух недель, я не несу ответственность за наличие вещей и необходимых размеров в магазинах

Сколько готовых комплектов я получу?

Финальное число собранных мной комплектов будет зависеть от количества вещей в капсуле (шопинг-листа), которое мы определяем с вами заранее